Spring til indhold
100% Tilfredshedsgaranti
NYHED 4. MAJ: Vores tilfredshedsgaranti er udvidet fra 45 dage til 100 dage. Ordre lagt før denne dato er omfattet af vores foregående garanti på 45 dage (90 dage for IPL).
Smukkere hud og bedre velvære
Vores produkter er testede af mange, glade og tilfredse kunder. Derfor er vi sikre på, at produkterne virker som lovet, hvorfor vi tilbyder 100% tilfredshedsgaranti.
Vi garanterer dig en smukkere og renere hud, forudsat du bruger vores produkter som anvist. Har du alligevel ikke oplevet forskel efter 100 dage, kan du anmode om at få pengene retur mod returnering. Vær opmærksom på at produktet skal returneres sammen med alle reservedele.
Under 3% af vores kunder vælger at benytte sig af tilfredshedsgarantien. Køber du et produkt hos os, er du altså over 97% sikker på, at du vil få mærkbar gavn af dit køb.
Tilfredshedsgarantien gælder kun, hvis du har købt produkterne i vores webshop.
Hvordan sendes et produkt retur?
Du bedes først kontakte os, inden du sender produktet retur. Du skal blot beskrive, hvorfor du ikke er tilfreds. Herefter oplyser vi dig om returadressen. Når produktet er returneret og modtaget, refunderer vi pengene. Det er muligt at købe returlabel igennem os for 50kr, hvilket blot vil blive fratrukket det refunderede beløb.
Returret VS tilfredshedsgaranti
Vær opmærksom på at alle produkter i vores Comforth Care serie, vores teer og vores vores æteriske olier ikke er omfattet af tilfredshedsgarantien. De er dog omfattet af 100 dages returret, hvilket vil sige de stadig kan returneres indenfor 100 dage, men skal returneres uåbnet i originalemballagen.
Alle andre produkter kan du frit prøve i op til 100 dage uden at påvirke din ret til returnering.
Betingelser
Læs vores refunderingspolitik her og vores handelsbetingelser her.
Vi håber at høre fra dig igen
Vælger du at returnere dit produkt, håber vi, du vil handle hos os en anden gang.
Har du spørgsmål til vores tilfredshedsgaranti, må du meget gerne skrive til os.